全國多地遭遇持續強降雨，江河水位暴漲，洪水肆虐，給農業生產特別是水產養殖業帶來了嚴峻挑戰。池塘被淹、設施損毀、飼料受潮、養殖動物逃逸或死亡……洪水之下，養殖戶的心血與希望面臨巨大威脅。
在這危難時刻，中糧飼料旗下專注于水產飼料的“新飼軍”團隊迅速行動，秉持“洪水無情，中糧有情”的信念，與廣大水產養殖客戶并肩站在了抗洪救災的第一線。
一、聞“汛”而動，緊急馳援
災情就是命令。中糧飼料“新飼軍”在第一時間啟動了應急響應機制。公司領導高度重視，要求各區域銷售與服務團隊立即對接受災區域客戶，全面了解受災情況與緊迫需求。團隊人員克服道路中斷、通訊不暢等困難，通過電話、微信等多種方式，與數百戶養殖戶取得了聯系，建立了詳細的災情檔案。
公司協調供應鏈與物流部門，緊急調配了一批防水篷布、應急照明設備、抽水泵以及保質期內的防水包裝飼料，作為首批救援物資，火速運往受災較為嚴重的養殖區域，幫助客戶搶護養殖設施、轉移存塘水產品、保障養殖動物基礎飼喂。
二、技術護航，減少損失
洪水不僅帶來直接的物理破壞，更會導致水質急劇惡化、病原滋生，極易引發疫病。深知這一點的“新飼軍”技術服務體系同步發力。公司組織內部水產技術專家，連夜編制了《洪澇災害后水產養殖池塘管理及疫病防控應急指南》，通過線上平臺、客戶群、一對一溝通等方式，及時傳遞給受災客戶。
指南詳細講解了洪水退后如何快速進行水體消毒、調節pH值與氨氮指標、科學投喂以增強養殖動物體質、預防暴發性疾病等關鍵技術要點。多位技術服務工程師更是深入災區，蹚著泥水，現場指導養殖戶進行災后處理，為他們恢復生產提供了至關重要的技術支持，有效助力客戶將損失降到最低。
三、風雨同舟，守望相助
除了物質與技術支援，中糧飼料“新飼軍”更注重情感的支撐與信心的重建。團隊人員反復向客戶傳達：“中糧不僅是飼料供應商，更是與大家共同成長的伙伴。困難是暫時的，我們始終在一起?！?對于受損特別嚴重、資金周轉出現困難的客戶，公司啟動了特殊的信用支持與還款協調方案，展現了大企業的擔當與溫情。
許多客戶感動地表示：“沒想到飼料廠家能這么及時、這么實在地來幫忙，不僅送物資，還教技術，更給了我們堅持下去的信心。這份情誼，我們記在心里?！?/p>
四、未雨綢繆，共建韌性
此次抗洪行動，也是對中糧飼料“新飼軍”服務體系的一次實戰檢驗。事件過后，團隊及時復盤，經驗。公司計劃進一步升級客戶應急預案數據庫，加強災害預警信息推送，并考慮聯合行業機構，為核心養殖區域客戶提供更具針對性的防災減災培訓與基礎設施改善建議，攜手客戶共建更具韌性的水產養殖產業，以更好地應對未來可能發生的自然風險。
天災無法避免，但人間有情，責任在肩。中糧飼料“新飼軍”在此次洪災中的積極作為，深刻詮釋了“以客戶為中心”的服務理念和龍頭企業的社會責任感。他們送去的不僅是抗災物資與關鍵技術，更是與水產養殖戶共渡難關的堅定決心和重建家園的溫暖希望。洪水終將退去，而這份在風雨中凝結的信任與情誼，必將轉化為產業發展的更強動力，共同迎接雨過天晴后的勃勃生機。
